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GAR & ASOCIADOS, Soluciones Informáticas

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Mantenimiento y soporte técnico a medida
GAR & ASOCIADOS, Soluciones Informáticas: Servicios

Mantenimiento y soporte técnico a medida

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Gar & Asociados cuenta con una dilatada experiencia como proveedor de soluciones de mantenimiento de las infraestructuras informáticas y de telecomunicaciones.

Disponemos de distintas modalidades de contratos de mantenimiento que se adaptan a las necesidades particulares de cada cliente y que, entre otros, incluyen los siguientes servicios:

  • Seguimiento lógico y físico del sistema de información.
  • Instalación y adaptación de nuevos periféricos y software.
  • Modificaciones estructurales.
  • Desarrollo de aplicaciones a medida.
  • Resolución de incidencias habidas en el desarrollo normal de la actividad diaria con el sistema instalado. Asistencia general a usuarios.
  • Asesoría y consultoría general en temas relacionados con la informática, las comunicaciones y las nuevas tecnologías.
  • Elaboración de informes. Elección de proveedores.
  • Formación.

Disponemos de una modalidad para cada tipo de cliente:

  • Soporte especializado presencial y remoto. (primer y segundo nivel)
  • Contratos con distintos niveles SLA, incluso 24 x 7.
  • Pack de horas de asistencia.
  • Asistencia específica por incidencia individual.